Rimborsi.
Breve e chiaro.
Aggiornato il 19/10/2026
Regola generale
La key e i servizi sono consegnati subito o eseguiti dal vivo: dopo la consegna non sono previsti rimborsi. Lo accetti al checkout spuntando la casella.
Quando ti rimborsiamo
Se hai pagato due volte lo stesso ordine, se l'ordine viene rifiutato o non ti consegniamo nulla, ti restituiamo il pagamento. Apri un ticket con il codice ordine.
L'app non funziona sul tuo PC?
Apri un ticket: risolviamo noi, anche collegandoci a distanza. Se la key si blocca o cambi PC, la spostiamo gratis.
Servizi dal vivo
Se non riusciamo a fare la sessione per un problema nostro, la spostiamo o ti rimborsiamo. Se annulli tu prima che la sessione inizi, apri un ticket e troviamo una soluzione.